När du kopplar din dator vid en standardarbetsplats i Mariahuset...
...så tar det någon minut/några minuter innan nätverk, skärm, tangentbord och mus har hittats av datorn. Om datorn ej får kontakt som önskas så vill vi att du följer denna checklista innan du lägger ett ärende:
- Är skärmen/skärmarna påslagna? Tryck på knappen framtill och verifiera att lampan mitt på skärmen lyser. Om inte - kontrollera att knappen på baksidan står i läge I.
- Vid enkelskärm: Starta om USB-dockan under bordet - Tryck på den svarta knappen som finns på ena kortsidan av dockan för att stänga av och tryck igen för att starta den. En röd liten lampa ska då lysa
- Vid dubbelskärm: Bägge skärmarna ska vara påslagna
- Testa samtliga USB-uttag på datorn: Om datorn inte får kontakt via första uttaget
- Starta om datorn: Om datorn fortfarande inte har fått kontakt trots att allt är som det ska enligt stegen ovan
- Tänk på att du kan behöva logga in på datorn innan det kommer upp bild på den externa skärmen/de externa skärmarna
Lägg ett ärende till oss där du uppger namnet på din plats (lapp vid höj- och sänkknappen på bordet) samt beskrivning av vad som ej fungerar. Vi återkopplar.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.