Tjänst - E-post

Erbjuds till
Kampanj- och projektgrupper, funktioner och enheter med behov av gemensam e-postlåda, tjänstemän, kretsar, regionråd, SRK och RKUF styrelse.

Beskrivning
E-post inkluderar unik @redcross.se adress och webbåtkomst till ett Office 365 konto. Tjänstens syfte är att erbjuda grupperingar nämnda ovan,  med behov av gemensam e-postlåda, en kanal för kommunikation av Röda Korset-relaterad information

Beställningsberättigad

• Utsedd person i Rödakorskrets
• Avdelnings- /enhetschef
• Kampanj-, projekt- och funktionsansvarig

Regler för beställning

• Tjänsten avropas av kretsstyrelse via ansökningsformulär på Rednet
• Tjänsten avropas av avdelnings-/enhetschef via vår tjänsteportal
• Tjänsten avropas av kampanj-, projekt- eller funktionsansvarig via vår tjänsteportal

Regler vid avslut av e-postkonto

• Om ingen inloggning skett på 3 månader avslutas kontot automatiskt
• Krets avslutar mejlkonto genom att mejla till servicedesk@redcross.se
• Vid avslut av kampanj, projekt eller funktioner fyller beställningsberättigade i ett fördefinierat formulär på vår tjänsteportal

Servicenivå

[1] Total leveranstid räknas från inkommet ärende till utskick av inloggningsuppgifter

Tillgänglighet

Se IT servicenivå och tillgänglighet

Förändring av tjänst
Önskemål om förändringar ställs till tjänsteansvarig: servicedesk@redcross.se
Tjänsten revideras årligen
Nästa revideringstillfälle: 2019-05-30